Le Groupe CMA CGM lance son nouveau site internet institutionnel et sa nouvelle plateforme eBusiness

Le Groupe lance son nouveau site internet et sa nouvelle plateforme eCommerce. Pour la première fois, ce site rassemble les filiales de transport conteneurisé du Groupe (CMA CGM, DELMAS, ANL, CNC, USLines) et offre de nombreuses nouvelles fonctionnalités.

Source d'information incontournable sur le Groupe, ses services, et son actualité, ce nouveau site introduit aussi une toute nouvelle plateforme eBusiness qui offre un point d'accès unique pour réaliser bookings, suivre les marchandises, et archiver et réutiliser les informations shipping.

Le Groupe CMA CGM entend proposer un site internet clair et facile d'utilisation.

Ainsi le site est compatible avec les derniers appareils de communication (tablette, smartphone, etc.). De même un glossaire complet sur le vocabulaire Shipping et une liste de FAQ sont accessibles par tous.

Le nouveau site internet est la référence d'information sur le Groupe, ses services, son actualité, et ses opportunités de carrière.

Il est ainsi possible de découvrir le Groupe, son histoire et celle de ses dirigeants, ses activités, sa flotte ainsi que ses nombreuses actions en faveur de l'environnement et de l'enfance défavorisée.

Une section Produits & Services est également disponible pour accéder à toutes les informations nécessaires concernant les solutions de transport du Groupe (conteneurs drys, reefer, intermodal, XXL, etc.).

La plateforme propose également une section News & Media, où l'on pourra notamment :

• Consulter l'actualité Business et Corporate du Groupe CMA CGM selon les catégories et mots-clés de votre choix.
• S'abonner à une Newsletter personnalisée.
• Découvrir une revue de presse CMA CGM.
• Connaitre les prochains grands événements du Groupe via un agenda.
• Lire le magazine CMA CGM en ligne.

Un espace carrière complet informe sur la politique de recrutement, les métiers, ainsi que les nombreuses opportunités de formation et de mobilité au sein du Groupe.

Afin d'accéder à l'information financière de CMA CGM, l’espace sécurisé dédié aux Investisseurs est rénové pour faciliter la recherche d’informations, assurer un suivi plus simple de notre actualité avec la faculté de s’abonner aux communiqués financiers et ainsi mettre à disposition toutes les données nécessaires à nos investisseurs obligataires et aux agences de notation.

Conçue pour optimiser les interactions entre CMA CGM, ses différentes filiales et l’ensemble de ses clients, la nouvelle plateforme eBusiness offre de nombreuses solutions innovantes et permet à chaque utilisateur de disposer d’un outil performant et adapté à l’ensemble de ses besoins, notamment :

Un espace personnalisé

En utilisant la nouvelle plateforme, les clients disposent d’un espace individuel dans lequel ils peuvent effectuer toutes les opérations de base en vue du chargement d’un conteneur.

En 2014, les clients pourront également demander une cotation et consulter leurs factures en ligne.

Un contact permanent avec son chargement

La nouvelle plateforme eBusiness permet à ses utilisateurs d'être informés de leurs chargements sur toute la chaine de transport en ayant un accès à l’ensemble des informations et en suivant chaque conteneur en temps réel.

Des équipes au service de chaque client 24h/24 à travers le monde

En appui de ces nouveautés, le Groupe met à disposition de ses clients des équipes support dédiées disponibles 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes demandes dans les cinq langues.

Un accès unique, disponible en cinq langues

Cette nouvelle plateforme mondiale eBusiness est disponible en cinq langues (anglais, chinois, espagnol, français et portugais) pour CMA CGM et ses filiales DELMAS, ANL, CNC et US Lines.