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Conteneurs connectés : CMA CGM déploie sa solution innovante de traçabilité de conteneurs, TRAXENS by CMA CGM

Temps de lecture : 5 min

19 juin 2018

Dans le cadre de sa stratégie Customer Centricity, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime, a le plaisir d’annoncer la commercialisation d’une offre de conteneurs connectés : TRAXENS by CMA CGM.

Première entreprise à avoir investi dans TRAXENS, participant ainsi à son développement, CMA CGM a mené de nombreux tests de cette solution mise au point par une start-up française. Aujourd’hui, le Groupe a décidé de la déployer à grande échelle et ainsi en faire bénéficier l’ensemble de ses clients.

Un management optimisé à chaque étape du transport

TRAXENS by CMA CGM est un boîtier connecté, fixé sur le conteneur, et permettant de suivre :

  • la position du conteneur, en mer comme sur terre
  • l’intensité des chocs éventuels subis
  • les variations de température à l’extérieur du conteneur, suivi prochainement des variations de température et du taux d’humidité à l’intérieur du conteneur
  • les ouvertures et fermetures des portes

Grâce à son système d’alerte en temps quasi-réel, les clients du Groupe peuvent suivre efficacement leur marchandise et ainsi être plus réactifs à chaque étape du transport. La gestion de la chaîne logistique est facilitée grâce à une interface en ligne intuitive et mise à jour en temps réel.

Un service d’accompagnement personnalisé adapté aux attentes du client

Afin de permettre l’optimisation de la chaine logistique, le service TRAXENS by CMA CGM s’accompagne d’une offre de diagnostic complet. En complément des données transmises de jour comme de nuit, une équipe accompagne le client dans l’analyse des informations collectées. Les entreprises clientes de la solution TRAXENS by CMA CGM pourront ainsi identifier les difficultés logistiques et mettre en place des solutions concrètes pour l’optimisation des coûts et de la sécurité.


A travers cette solution innovante, CMA CGM réaffirme l’importance du pilier Customer Centricity dans sa stratégie, traduisant sa volonté de construire des solutions innovantes pour ses clients.


A cette occasion, Mathieu Friedberg, Directeur Central Groupe Commercial et Réseau d’agences, a déclaré : « CMA CGM réaffirme sa stratégie Customer Centricity en offrant cette solution innovante. Avec près de 19 millions de conteneurs transportés en 2017, la généralisation des conteneurs intelligents sur la flotte du Groupe permettra la collecte et l’analyse de nombreuses informations nécessaires à l’amélioration du service offert aux clients et les aidera à optimiser leur supply chain. »

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